Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026-06-09

1. Anbieter

Cluster s.r.o., Rusovská cesta 15, 851 01 Bratislava, Slowakische Republik. Vollständige Anbieterkennzeichnung im Impressum.

2. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt über Amazon.de gemäß den dortigen Bedingungen. Lieferung an Verbraucher in Deutschland und im EU-Raum.

3. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

4. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Verbraucher haben gegenüber dem Verkäufer Anspruch auf Gewährleistung für die Dauer von zwei Jahren ab Übergabe der Ware.

5. Haftung

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

6. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und nehmen an einem solchen Verfahren nicht teil.

7. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Slowakischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.