Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 27. Oktober 2026

1. Anbieter

Cluster s.r.o., Rusovská cesta 15, 851 01 Bratislava, Slowakische Republik. Vollständige Anbieterkennzeichnung im Impressum.

2. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt direkt mit Cluster s.r.o. über diese Website. Lieferung an Verbraucher in Deutschland, Österreich, Tschechien, Polen und der Slowakei.

3. Widerrufsrecht und 30 Tage Rückgabe

Verbraucher können den Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Sie umfasst und verlängert die gesetzliche Frist von 14 Tagen.

Zum Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder über das Online-Widerrufsformular. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Senden Sie den Router spätestens 14 Tage nach dem Widerruf zurück; wir erstatten den vollen Betrag binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel und dürfen die Erstattung bis zum Erhalt des Routers oder eines Versandnachweises zurückhalten. Käufe auf Amazon.de werden über Amazon zurückgegeben.

4. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Verbraucher haben gegenüber dem Verkäufer Anspruch auf Gewährleistung für die Dauer von zwei Jahren ab Übergabe der Ware.

5. Haftung

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

6. Streitbeilegung

Verbraucher können einen Antrag auf alternative Streitbeilegung bei der Slowakischen Handelsinspektion (Slovenská obchodná inšpekcia) oder einer anderen zuständigen Stelle stellen oder sich an das Europäische Verbraucherzentrum in ihrem Land wenden.

7. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Slowakischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.